Опишите, что беспокоит питомца, прикрепите фото — и через пару минут с вами свяжется ветеринар. Без записи, без очередей, без стресса для животного.
Врач изучит ситуацию, задаст уточняющие вопросы и скажет: лечить дома, привезти в клинику или ждать наблюдать.
Карточка питомца хранится в вашем кабинете: врач видит вес, прививки, хронические состояния и историю обращений.
Мы работаем с ветеринарами, у которых за плечами от пяти лет практики. Каждый проходит проверку диплома и этический скрининг.
9 лет в клинике «Белый клык», специализация — гастроэнтерология и дерматология.
Кандидат ветнаук. Ведёт сложные случаи, помогает решить: нужна ли операция или можно консервативно.
Единственный в Москве специалист по рептилиям с сертификатом ARAV. Консультирует попугаев, черепах, ежей.
Оплата через ЮKassa: карты, СБП, Apple/Google Pay. Возврат в течение 24 часов, если врач не вышел на связь.
В большинстве случаев — да: 97% наших обращений решаются без поездки в клинику. В сложных ситуациях врач скажет прямо: «Нужен очный приём» — и подскажет ближайшую проверенную клинику.
Практикующие ветеринары с опытом от 5 лет. Мы проверяем диплом, сертификаты, отзывы. Профиль каждого врача — публичный, с рейтингом и историей.
Если в течение 30 минут на вас не ответили — консультация автоматически переносится к другому врачу. Если и это не сработает — полный возврат в течение суток.
На серверах в России, по требованиям ФЗ-152. Доступ — только у вас и у врача, ведущего консультацию. Историю можно скачать или удалить в любой момент.
Да. В рамках подписки — автоматически. На разовом тарифе — докупить продление на 48 часов за 390₽.
Да, дежурный ветврач на связи 24/7. Ночью бывает чуть дольше ответ — до 15 минут, но кто-то всегда есть.
Пара минут на описание, и врач уже пишет ответ. Большинство тревог оказываются не тревогами — но узнать это стоит.